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女警张慧:不忘初心 融大爱于小事

央视网消息 一位社区民警能有多大的能量?她助江西96岁的阿婆找到了在鹤壁失散30年的亲人。一位社区民警能做多大的贡献?她的开解挽救了险些自闭的“问题少年”。一位社区民警能获得多大的肯定?老百姓一声“闺女”是对她办事实在的最好褒奖。张慧从警至今,在工作中誓守“两满意标准”——“分内事对结果满意,分外事对服务满意”,融大爱于小事,不忘初心。

张慧是一名普通的社区女民警,鹤壁市公安局淇滨区分局鹤翔警务室负责人。鹤翔警务室辖区面积2.5平方公里,辖区居民2.3万余人。在这片小天地里,女警张慧是百姓心中的“知心人、暖心人、贴心人”。

知心姐姐 开解“自闭”少年

接管鹤翔社区之初,张慧了解到辖区有个老上访户高姐,丈夫车祸后失去自理能力,她做小区保洁员,家里儿子正上小学。贫瘠的生活和意外的磨难给年幼孩子的心理造成了不小的创伤,儿子不服管教、拒绝交流、学习成绩一落千丈。

张慧下决心帮他们,她读了心理咨询师课程,考取三级心理咨询师执业资格,从心理状态、相处交流上开解孩子。开学了给孩子送来书包,走访中给孩子讲为人子的道理,随着孩子的升学,她与所在小学、中学沟通,多给孩子些关爱。一次次真诚交流,孩子渐渐放下戒备,信任张慧。几年过去,孩子已上初中,没有自闭。张慧还帮高姐申请了低保,“老上访户”变成了“新拥警人”,高姐一家的生活步入正轨。

 

 

暖心公务员 助阿婆千里寻亲

2014年7月,江西的张利求助:自己的外婆已经95岁了,想在有生之年找到失散30年的5个外孙女、外孙子。可线索只有1984年孩子们从鹤壁寄往江西的一封信,几个不完全确认的名字。

张慧利用工作之余从大量人口资料、相关信息中比对、筛选,最终联系上了老人的外孙呼建喜。孩子们与外婆网上视频聊天,也订下了十月份共赴江西看望外婆的约定。呼建喜更是将“热心为民解忧,寻亲终获团圆”的感谢锦旗送到了警务室。

张慧说:“我做了多少阿婆不用知道,她只要知道一个民警帮她了却了风烛之年的仅有余愿、在有生之年她能够得到骨肉团圆的满足,这就够了。”

贴心闺女 帮“黑户”老人证身份

2001年,辖区居民胡民生的父亲将户口由老区迁出却一直没在新区落户。现在老人九十高龄,生活不能自理又成了“黑人”,没户口、没身份证,老人百年之后连火化都是问题。胡民生找到张慧,她二话没说:“叔叔、阿姨别着急,你们身体也不好,迁移证就放我这儿吧,爷爷的户口我帮你们办”。等办好的户口本拿到手里,老两口感动地说:“张慧真好,办事麻利,对俺就像自己的亲闺女”。

辛勤付出换来了警民情深:炎炎夏日,河南有线鹤壁分公司的同志带着饮水机到了警务室慰问。隆冬腊月,红枫巷的阚大妈,骑着借来的三轮车,为警务室送来自己精心培育的花草。鹤翔西区的沈阿姨,种出第一垄蔬菜是摘下一把送到警务室。

张慧说:“唯有做到初心不忘,方能矢志不渝!我会始终坚守一个党员民警的本色,时刻牢记党的宗旨、公安工作要求,立足本职岗位努力工作,对党绝对忠诚、对事业无限挚爱、对群众无私真诚!”(文/刘禛)


(责任编辑:边泓旭)

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