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擦亮这扇窗口叫响这张“王牌”

连山启动旅游旺季环境综合整治行动,出台五大措施,优化全区旅游环境,推动全区由旅游资源大区向旅游经济强区快速迈进

  随着经济的发展,人们对旅游市场要求越来越高,旅游业的发 展受到了广泛关注,要让旅游业健康发展,吸引更多的游客,就要将整治和规范旅游市场秩序摆在重要位置。在这个旅游旺季,连山区启动旅游旺季环境综合整治行 动,进一步加大对旅游市场综合整治力度,净化旅游市场,优化旅游环境。8月23日,记者走访发现,连山旅游旺季市场秩序日趋向好。
  连山区旅游资源非常丰富,集历史古迹、自然风光、红色旅游、观光农业、温泉疗养于一体。截至目前,全区旅行社已发展到30家,三星级酒店3家。各类酒 店、旅社及农家乐等接待能力大幅增强,客房床位达到6500余张。拥有AAAA级景区一个——灵山风景名胜区,AA级景区3个,各类开放式景区10余个, 现代休闲采摘农业线路2条,果业观光合作社1个。
  8月11日,连山区政府代区长鲁秀红向市政府汇报连山区旅游市场环境整治工作情况时说:按照国家、省、市旅游部门对旅游市场秩序治理工作的部署要求, 连山区制定了《2016年葫芦岛市连山区旅游市场综合治理工作行动方案》,成立区旅游市场综合治理工作小组,组长由区政府主管领导担任,旅游局、安监局、 公安局、物价局等9个区直部门及各乡镇为成员单位。按照“行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则,建立健全旅游市场综合整治、执法检查、联合查案、统一受 理投诉等机制,扎实推进全区旅游市场整治工作。
  举措一加大对旅游企业的监管力度
  重点查处旅行社及导游人员发布虚假广告、不签订旅游合同、未经游客同意擅自拼团、变更行程、强制购物等行为;监督有A级旅游景区是否按照国家A级景区 标准进行经营,门票价格管理、游客流量控制、安全保障、公共服务等工作是否到位;景区内旅游商店和经营摊点是否规范经营、是否公布旅游服务监督电话、是否 有非法拉客、宰客现象。
  举措二加大对旅游市场秩序的监管力度
  重点查处游客集散地是否存在交通秩序混乱和卫生环境脏、乱、差现象;是否存在社会闲散人员非法拦车,辱骂追打游客等违法行为;旅游娱乐及休闲场所是否 存在无证经营,表演节目品位低下行为;旅游购物场所是否存在无证照违规经营,销售假冒伪劣商品,欺骗游客,强迫购物等行为。寺庙等宗教场所燃香是否符合消 防标准要求,是否有迷信活动诈骗游客钱财等。
  举措三加大对旅游食品安全的监管力度
  重点监管旅游景区饭店及旅游沿线餐饮场所。重点检查旅游餐饮场所环境卫生不达标,使用过期变质食品和有毒有害食品添加剂,没有食品安全留样及检测设施,饭店服务质量低下等现象。
  举措四加大对旅游安全设施的监管力度
  重点对旅游场所大型游乐设施、客运索道、消防、电梯等特种设备进行监督检查。重点查处无证照非法经营旅游客运车辆,司机不遵守交通规则,服务不规范,擅自变更旅游线路、更换车辆、中途甩团甩客等行为及车辆安全保障措施不到位,卫生状况差等现象。
  举措五加大旅游卫生环境整治力度
  近两年来,按照国家旅游局《旅游厕所质量等级的划分与评定标准》要求,紧紧抓住旅游景区公厕建设机遇,因势利导,从2015年到2017年,分三期推 进。2015年,争取国家旅游公厕项目资金11.4万元,新建、改建17座景区公厕。其中,莲花山圣水寺新建1座,符合国家AA级标准;灵山风景区改建4 座,符合国家AAA级标准;百大万美温泉酒店新建12座,符合国家AAAA级标准。2016年初到现在,又新建17座景区公厕,其中,塔山阻击战纪念馆3 座、卧龙山采摘观光园 1座、蟠桃山生态度假庄园10座、灵山风景区2座、灵山花海1座,全部符合国家A级以上标准。2017年计划再新建、改建旅游公厕20座,到2017年底 全区旅游公厕达到“数量充足、环境整洁、使用免费、管理有效”的标准。
   旅游业是反映连山经济发展和生态环境的一个重要窗口,是全区一张叫得响的“王牌”,因此,建立完善的市场监管长效机制,整治旅游市场环境显得更加重 要。经各相关部门协同配合、积极工作,截至目前,连山区没有发生非法拉客、宰客等各类扰乱旅游市场秩序的现象,进一步优化了全区旅游市场环境。连山区将以 旅游市场环境整治工作为切入点,大力提升连山旅游品牌形象,为广大游客营造良好的游览氛围,推动全区由旅游资源大区向旅游经济强区快速迈进。


(责任编辑:王振林)

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